COVID19 - As medidas a nossa empresa.

COVID19 - As medidas a nossa empresa.

Estimado cliente,

Neste período difícil que atravessamos, queremos deixar a mensagem que pode contar connosco para continuar a ter acesso aos nossos produtos que, acreditamos, ajudam a alegrar e a cobrir de afeto muitos lares de Portugal.

Desde o início da crise COVID-19 temo-nos preparado para enfrentar esta difícil situação, sempre com a preocupação de segurança e saúde dos nossos colaboradores, clientes e parceiros.

Em linha com as recomendações da Direção Geral de Saúde, colocamos em prática na nossa operação medidas especiais de resposta às ameaças do corona vírus:


-Todos os atendimentos online e trabalhos gráficos são realizados a partir de casa
-Reforçámos as medidas de higiene e segurança em todo o processo de produção e embalamento de encomendas;
-Partilhamos instruções específicas aos nossos colaboradores sobre hábitos de higiene e de prevenção em caso de sintomas ou regresso de áreas de risco;
-Implementamos restrições nas deslocações dos nossos colaboradores;
-Antecipamos o armazenamento, com stocks que nos permitam fazer face às rupturas temporárias dos dias que se seguem, de modo a continuarmos a entregar todas as nossas encomendas dentro dos prazos estimados;
-Continuaremos acessíveis para os nossos clientes, que nos podem contactar através dos canais habituais de apoio ao cliente, para que, como sempre, recebam as encomendas em sua casa, minimizando a necessidade de deslocação.

Acreditamos que com a mobilização de todos portugueses e o esforço extraordinário que profissionais de saúde e segurança, organizações locais, empresas e governos estão a fazer, vamos conseguir ultrapassar este evento sem precedentes.

Em nome dos colaboradores e parceiros da Decor, agradecemos, desde sempre, a sua lealdade e confiança.